Envoi des Commandes

Voici les détails de mon processus d'emballage et les options de livraison disponibles.

1. Préparation des Commandes

Chaque article est emballé selon sa fragilité et sa taille :

• Figurines et Dioramas (plus de 100 g)
  • Enveloppement individuel avec papier de soie et papier bulle.
  • Protection renforcée sur les parties fragiles.
  • Boîte rigide avec rembourrage (mousse, flocons de calage, papier froissé).
  • Mention "FRAGILE" sur le colis.
• Keycaps et petits objets
  • Expédiés dans une enveloppe à bulles pour un envoi sécurisé et économique.

2. Options de Livraison

Nous proposons différents services de livraison en fonction du type de produit : 

📦 Dioramas & Figurines (plus de 100 g) :

• France : Colissimo avec suivi (2-4 jours ouvrés).
• International : Delivengo (délai variable selon la destination) ou Colissimo International.
• Option d'assurance disponible.

✉️ Keycaps & Petits objets :

• Expédition en lettre suivie ou enveloppe à bulles.

3. Délais d'Expédition

• Traitement des commandes : sous 3 jours ouvrés maximum.
• Délais de livraison :
  • France : 2 à 7 jours ouvrés.
  • Europe : 5 à 10 jours ouvrés.
  • Reste du monde : 7 à 15 jours ouvrés.

📍 Suivi de Commande : Un numéro de suivi est fourni pour toutes les commandes de plus de 100 g.

4. Informations Supplémentaires

• Colis endommagé ou perdu ? Contactez-moi pour trouver une solution.
• Besoin d'une livraison express ? Possibilité d'expédition via UPS, DHL ou Chronopost sur demande.
• Commande personnalisée ? Le délai de préparation peut varier, merci de me contacter pour plus d'informations.

Si vous avez la moindre question sur l'expédition ou la livraison, n'hésitez pas à me contacter avant de passer commande ! 😊